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Entrevista a Corinne Lleti, General Manager, Provenir

Entrevista-Corinne-Lleti

 

Entrevista exclusiva a Corinne Lleti General Manager de Provenir. Corinne supervisa las operaciones de ventas y la dirección estratégica de Provenir en la región del sur de Europa, asegurando que sus soluciones satisfagan las necesidades específicas de sus clientes en estos mercados.

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ENTREVISTA PROVENIR

 

  • Cuéntanos acerca de Provenir y sus ofertas.

Provenir se encuentra a la vanguardia de la industria de servicios financieros y tecnología financiera, ofreciendo soluciones de toma de decisiones de riesgo de última generación que capacitan a las organizaciones para tomar decisiones más inteligentes en cada etapa del ciclo de vida del cliente.

Nuestra plataforma de Toma de Decisiones de Riesgo impulsada por inteligencia artificial combina el poder de los datos, la automatización y la inteligencia artificial para proporcionar a las organizaciones una solución integral para la gestión de riesgos.

Con nuestra plataforma, las organizaciones pueden aprovechar diversas fuentes de datos para obtener una comprensión más profunda del comportamiento del cliente, la solvencia crediticia, los indicadores de fraude y otros factores relevantes. Esta gran cantidad de información permite a nuestros clientes tomar decisiones más informadas, lo que resulta en experiencias de cliente mejoradas y mejores resultados para sus negocios.

La toma de decisiones automatizada es una característica clave de nuestra plataforma, lo que permite a las organizaciones simplificar y optimizar sus procesos de gestión de riesgos. Al automatizar decisiones complejas, las organizaciones pueden reducir significativamente el esfuerzo manual y mejorar la eficiencia operativa. Esto no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también minimiza el riesgo de los errores humanos, asegurando una toma de decisiones consistente y precisa.

 

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  • ¿Cómo impulsa Provenir la innovación y se adapta al cambiante panorama financiero?

Una de las maneras en las que fomentamos la innovación es a través de nuestro compromiso con la investigación y el desarrollo. Destinamos el 25% de nuestros ingresos a I+D, lo que nos permite invertir en los últimos avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático. Esto nos permite mejorar continuamente nuestras soluciones, proporcionando a las empresas información aún más precisa y fiable.

Además, hemos establecido un centro global de tecnología y operaciones en la India para satisfacer la creciente demanda de nuestro software de toma de decisiones de riesgos con inteligencia artificial. Este centro sirve como ubicación centralizada para que nuestros equipos técnicos desarrollen nuevas soluciones y aborden eficazmente desafíos importantes de los clientes. Al fomentar la colaboración y aprovechar la experiencia de nuestro equipo global, podemos adaptarnos rápidamente a las tendencias del mercado y ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las nuevas necesidades de nuestros clientes.

Nuestra dedicación a la innovación se materializa aún más mediante nuestras inversiones en talento y seguridad informática. Hemos ampliado nuestro equipo de desarrollo y designado posiciones clave de liderazgo, asegurando que tengamos la experiencia y las capacidades para ofrecer soluciones seguras y avanzadas a nuestros clientes. Además, hemos alcanzado estándares de seguridad de información reconocidos a nivel mundial, como SOC 2, ISO/IEC 27001 y certificaciones Helios, demostrando nuestro compromiso con proporcionar soluciones seguras.

 

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  • ¿Puede compartir un ejemplo de cómo las soluciones de Provenir han impactado significativamente en los resultados comerciales de un cliente?

Un buen ejemplo de cómo las soluciones de Provenir han tenido un impacto significativo en los resultados comerciales de un cliente es la asociación que hemos llevado a cabo con un prestamista enfocado en brindar asistencia financiera a pequeñas empresas, especialmente aquellas que se encuentran excluidas de la financiación convencional.

Al integrar la plataforma de Provenir, este cliente pudo optimizar su proceso de toma de decisiones de riesgo y ofrecer capacidades de originación de clientes superiores. A través de la integración de reglas, datos y análisis, lograron una evaluación más precisa del riesgo, yendo más allá de los datos comerciales tradicionales y obteniendo una comprensión más profunda del gerente del negocio y sus necesidades específicas.

Como resultado de esta colaboración, nuestro cliente vio una impresionante reducción del 80% en el tiempo necesario para suscribir cada caso. Este proceso simplificado de suscripción no solo les permitió tomar decisiones de financiación más rápidas, sino que también mantuvo un sólido marco de gestión de riesgos.

El impacto de las soluciones de Provenir en los resultados comerciales de este prestamista fue significativo. Pudieron proporcionar decisiones de financiación mucho más rápidas a pequeñas empresas que lo necesitaban, respaldando así su crecimiento y contribuyendo al desarrollo general de la economía local. Esta colaboración también permitió a nuestro cliente expandir su presencia en el mercado y apoyar a más pymes con servicios financieros de calidad.

 

  • ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los clientes de Provenir en la gestión de riesgos y cómo ayuda Provenir a superar estos desafíos?

Uno de los principales desafíos que enfrentan nuestros clientes en la gestión de riesgos es la complejidad de automatizar decisiones complejas mientras se cumple con los requerimientos del regulador. Provenir ayuda a superar estos desafíos proporcionando un ecosistema de riesgo coherente que combina la toma de decisiones, los datos y la inteligencia artificial.

Nuestra plataforma permite a las organizaciones acceder y utilizar datos alternativos para obtener insights más profundos, automatizar decisiones complejas y mantener un ciclo de feedback constante para una mejora continua.

Al simplificar los procesos de gestión de riesgos, capacitamos a nuestros clientes para tomar decisiones informadas al mismo tiempo que cumplen con los requisitos de su banco central o regulador.

 

  • ¿Qué distingue a Provenir de otros proveedores de software de toma de decisiones de riesgo?

Lo que distingue a Provenir de otros proveedores de software de toma de decisiones de riesgo es nuestro enfoque integral y flexible para la gestión de riesgos. Ofrecemos una solución completa que combina la toma de decisiones, datos, analítica de estrategias y capacidades de inteligencia artificial, proporcionando a las organizaciones un ecosistema de riesgos cohesionado.

El Provenir Data Marketplace reúne ofertas de proveedores de datos de todo el mundo en una solución en la nube fácil de usar para el consumo de datos. Es un centro de datos único que ofrece fácil acceso a fuentes de datos que abarcan open banking, KYC, fraude, riesgo crediticio, verificación de identidad, redes sociales, análisis, capacidad de pago y más. Con conexiones API totalmente mantenidas tanto a proveedores de datos tradicionales como alternativos, los clientes pueden acceder y utilizar una amplia selección de datos en minutos, sin preocuparse por el mantenimiento continuo.

La flexibilidad de nuestra plataforma también es única: los clientes en poco tiempo se vuelven autosuficientes, capaces de modificar sus propios modelos rápidamente para adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado sin incurrir en costos adicionales.

La capacidad de nuestra plataforma para desbloquear el poder de los datos y la inteligencia artificial para una toma de decisiones más inteligente, junto con nuestro enfoque en ofrecer una experiencia al cliente como proveedor global, nos diferencia en el mercado. Además, nuestro historial de implementaciones exitosas y nuestra presencia mundial en más de 50 países demuestran aún más nuestra experiencia y confiabilidad como socio de confianza.

 

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  • ¿Cuáles son algunas de las tendencias más importantes que estás observando en 2024?

En 2024, estamos vigilando de cerca varias tendencias que tienen el potencial de dar forma al panorama FinTech. Una de estas tendencias es la continua adopción de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en los procesos de toma de decisiones de riesgo. Anticipamos que las organizaciones aprovecharán cada vez más la inteligencia artificial para mejorar sus capacidades de evaluación de riesgos, e impulsar decisiones más precisas y eficientes.

Estamos siguiendo el panorama regulatorio, ya que los requisitos de cumplimiento evolucionan, y asegurándonos de que nuestras soluciones se alineen con estas cambiantes regulaciones. Y finalmente, estamos observando la creciente importancia de la privacidad y seguridad de datos, y continuaremos priorizando estos aspectos para garantizar la confianza de nuestros clientes.

 

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