Entrevista a Diego Creel, Vicepresidente Senior de Incode México y LATAM.

El uso de la tecnología de Incode mejora el proceso de verificación de identidad de manera rápida, segura y confiable, en comparación con los sistemas de verificación actuales que se están quedando obsoletos.

Diego, inició su carrera en el mundo corporativo trabajando en instituciones globales como UBS Investment Bank y Cemex, enfocándose principalmente en M&A y planificación estratégica. Durante los últimos 12 años ha estado “all in” como emprendedor, desenvolviéndose en el centro del escenario de la revolución Fintech en México. Fue finalista al premio Emprendedor del Año por E&Y México en 2012, ha participado como panelista/mentor de Endeavor y es miembro de consejos de administración en diversos startups. Antes de unirse a Incode, Diego colaboró como cofundador y CEO de Creze.

Su contribución en Incode es ayudar a crecer la compañía con nuevos negocios para el cumplimiento de los objetivos comerciales.

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ENTREVISTA

 

• ¿Cuál es la propuesta de valor de Incode y a qué tipos de clientes va dirigida?

Somos la empresa líder de identidad digital que a través de nuestra tecnología estamos revolucionando la forma en cómo se realiza el proceso de verificación, pues para nosotros es muy importante que la experiencia que tengan las personas sea amigable y fácil, pues nuestro propósito es impulsar un mundo de confianza.

Nuestros productos son de clase mundial, brindamos soluciones que buscan agilizar los procesos, reducir costos, mitigar riesgos y simplificar la vida y seguridad de las empresas, usuarios, consumidores y gobierno, fomentando la confianza hacia el uso e implementación de esta herramienta tecnológica.

Nuestra tecnología es totalmente automatizada, precisa, confiable y segura. Tiene un mayor éxito del onboarding ya que la estabilidad del sistema permite a los usuarios completar su registro sin inconvenientes, el tiempo de verificación de identidad es de 5 segundos en promedio, por persona.

 

• ¿Cuál es la importancia de la propuesta de Incode en el contexto actual de las soluciones digitales en Banca y Fintech?

Es necesario robustecer la seguridad en la banca y en las fintech, a través de tecnología como la verificación de identidad, que está revolucionando la transformación digital en el mundo y marcando la pauta con soluciones innovadoras y disruptivas para los clientes, salvaguardando información sensible.

Actualmente nuestra tecnología está probada y contribuye a reducir hasta en un 99% el fraude en el sector bancario. Es una solución altamente rápida, efectiva y segura para las empresas y los usuarios, además de que facilita el acceso de los servicios que ofrece a un mayor segmento de la población.

 

• ¿Cómo se están adaptando las industrias actuales a la necesidad de soluciones de verificación de identidad más avanzadas?

Las industrias hoy están conscientes de que, para ganar un mayor mercado y crecimiento, se requiere de sistemas tecnológicos que ofrezcan un nuevo nivel de confianza, privacidad y seguridad a los usuarios, y hoy nosotros ofrecemos una tecnología enfocada en ofrecer una experiencia con dichos atributos, pues además facilita el acceso de las personas a los servicios, fomentando la igualdad y la confianza.

Una de las bondades de nuestra tecnología, es que es aplicable a cualquier industria y en cualquier país, facilitando así su implementación. Actualmente trabajamos con bancos, empresas de tecnología financiera, hoteles, gobiernos y mercados más grandes del mundo.

 

• ¿Cuáles son los principales problemas que enfrentan los sistemas de verificación de identidad tradicionales?

Los sistemas de verificación de identidad tradicionales carecen de precisión en sus procesos de reconocimiento de identidad, seguridad y falta de protección de datos personales. En Incode, estamos revolucionando esta industria, focalizando la atención en el usuario, pues hoy la confianza es uno de los pilares que las empresas y personas buscan en el mundo digital.

Nuestra tecnología es completamente automatizada, basada en Inteligencia Artificial (AI), cuenta con un sistema que previene los casos de fraude hasta en un 99%, mitiga riesgos y reduce costos para las empresas. Además, salvaguarda la privacidad de las personas, ofrece una experiencia efectiva en la que el registro puede ser hasta 5 veces más rápido, ya que la estabilidad del sistema permite a los usuarios completar su registro sin inconvenientes, pues tiene una tasa de hasta un 40% más que la competencia en el éxito del onboarding y un 20% de mejora en abandono al momento de registro.

 

• ¿Qué tipo de tecnología utiliza Incode para resolver estos problemas y mejorar la verificación de identidad?

Nuestra tecnología, desarrollada con Inteligencia Artificial, emplea biometría, cifrado y aprendizaje automático para identidades digitales seguras y centradas en el usuario, reemplazando las identificaciones en papel, lo que reduce errores y el sesgo humano.

Hoy somos una de las mejores soluciones de alta tecnología en seguridad porque la información está encriptada, la interacción que tienen los usuarios con la plataforma es muy fácil y rápida, proporcionando una experiencia de identificación digital segura y centrada en el usuario.

 

• ¿Cuáles son los beneficios de utilizar la solución de Incode en comparación con otros proveedores de verificación de identidad?

En Incode desarrollamos nuestra tecnología in-house, contrario a otros competidores que suelen utilizar proveedores secundarios, lo que nos permite mejorar continuamente y adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y de cada proyecto.

Además de tener una tecnología confiable, tenemos un nivel superior de protección de datos personales y aplicamos las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad y resguardo de información.

 

 Revolucionando la verificación de identidad, serivicios Incode

 

• ¿Cuáles son los principales desafíos que hoy enfrentan las soluciones de verificación de identidad? ¿Cómo Incode planea superarlos?

La seguridad y confianza son uno de los desafíos principales. Sin embargo, nuestra plataforma automatizada, resuelve cada problema a través de una lente de fraude, conversión y / o privacidad, haciendo un sistema ágil, automático y reutilizable y que, con sólo un registro a través de verificación de identidad, su rostro sea el acceso a cualquier lugar.

 

• ¿Cuál es la visión futura de Incode en cuanto a la evolución de la verificación de identidad y su aplicación en diversas industrias?

Somos una empresa de identidad y tecnología y siempre estamos pendientes de la mejora continua, a fin de poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes, considerando los requerimientos de cada proyecto, a fin de que los usuarios puedan tener una experiencia amigable con la plataforma.

Lo que hacemos es transferir al mundo digital la confianza que típicamente es fácil obtener de manera física.

 

• ¿Cómo se aplica la tecnología de verificación de identidad de Incode a casos de uso específicos, como el Fan ID?

Para generar el Fan ID by Incode, el aficionado debe registrarse en fanliga.mx y dar clic en ir a Incode, ingresar su número de celular, aceptar el Aviso de Privacidad, capturar la parte frontal y reverso de tu identificación; tomar fotografía de su rostro, se esperar brevemente mientras se valida la identidad del aficionado y su Fan ID.

El aficionado guarda su código QR y lo presenta en el estadio para poder ingresar.

Nuestra tecnología, cuenta con medidas de seguridad para salvaguardar los datos personales, opera bajo los principios de proporcionalidad, legalidad y consentimiento que dicta la Ley de Protección de Datos Personales y es aplicable bajo el Aviso de Privacidad y sus Términos y Condiciones, que debe ser leído y autorizado por el usuario.

Como parte de los altos controles de seguridad de la empresa, la plantilla biométrica se convierte en un código alfanumérico totalmente encriptado, que por sí solo no puede ser asociado a una persona en particular y el registro sólo se hace una vez.

 

• ¿Cómo se complementan las tecnologías de Incode y Black Ink Technologies Corp?

Ambas empresas contamos con experiencia en tecnología, nos emociona poder conjuntar nuestras herramientas para fortalecer la industria de la identidad digital enfocándonos en la seguridad de información y privacidad de los usuarios, haciéndola fácil, ágil, escalable y transportable y con ello brindar confianza y una mejor experiencia tecnológica, pues ofreceremos una solución de identidad digital para todo el mundo.

Por un lado, Black Ink Technologies Corp proporciona tecnología con soluciones innovadoras que permite la creación de un registro de blockchain inalterable permanente para la verificación de la identidad. Y nosotros como Incode somos el principal proveedor de soluciones de autenticación de identificación y verificación biométrica digital, capaz de ofrecer soluciones revolucionarias de identidad digital biométrica a nivel global.

 

• ¿Cómo ha sido la experiencia de Incode al formar parte de la plataforma de Finnovating y qué beneficios ha obtenido de esta asociación?

Ha sido una experiencia interesante, ya que nos ha permitido seguir fortaleciendo el sector de las Fintechs a nivel global, de la mano de expertos, especialistas y tomadores de decisiones incluso más allá de Latinoamérica. En Incode constantemente buscamos construir puentes de confianza entre las empresas y los usuarios en el mundo digital, a través de la verificación de su identidad, bajo altos controles de seguridad y protección de datos; como parte de nuestra misión y desarrollo continuo.

 

• ¿Qué iniciativas o eventos organizados por Finnovating ha participado Incode y cómo ha contribuido a la comunidad de innovación en el sector de servicios financieros?

Incode ha participado en eventos significativos organizados por Finnovating, como la Unconference de Colombia, espacio que propicia el diálogo entre empresas y reguladores, aspecto esencial para el avance sin obstáculos de la innovación.

Este tipo de encuentros son cruciales para impulsar la colaboración y la innovación en el ecosistema digital. Sirven como plataforma para que Incode y otras empresas presenten sus soluciones a potenciales socios e inversores, creando nuevas oportunidades de negocios.

Además, facilitan el aprendizaje mutuo y permiten mantenerse actualizados sobre las tendencias emergentes en un sector tan cambiante como el digital. Estos eventos también fomentan la formación de alianzas estratégicas, permitiendo a las empresas complementar sus ofertas y desarrollar soluciones más sólidas.

 

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